Communication : o Différence entre assertivité, agressivité et sub-assertivité o Language corporel
Situations conflictuelles o Types de conflits o Causes conflits o Reconnaitre un conflit naissant o Réagir face aux conflits o Techniques pour reconnaitre et contrôler ses propres émotions. o Techniques pour gérer l’agressivité
Classique
13-12-2023 00:00
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Autoform : Rue St Nicolas 68, 4000 Liége
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